Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Diese AGB gelten für sämtliche von ructec betriebenen Websites, Anwendungen, Leistungen und Services sowie für die Nutzung der Plattform durch alle Nutzergruppen.

1.2 Die Plattform richtet sich an vier Nutzergruppen: (a) Privatpersonen / Bauherren (private Nutzer ohne Gewerbe), (b) Bauunternehmen / Handwerksbetriebe, (c) Architektinnen/Architekten, Ingenieurinnen/Ingenieure und Bauträger sowie (d) Bauindustrie / Hersteller. Soweit einzelne Bestimmungen nur für bestimmte Gruppen gelten, ist dies gekennzeichnet.

1.3 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern als auch gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG. Enthalten diese AGB Regelungen, die gegenüber Verbrauchern nach zwingendem Recht (insbesondere KSchG und FAGG) unwirksam oder unzulässig wären, so gelten diese Regelungen gegenüber Verbrauchern nicht; an ihre Stelle treten die gesetzlichen Bestimmungen. Die betreffenden Regelungen bleiben gegenüber Unternehmern wirksam.

1.4 Mit der Nutzung der Plattform und der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB. Der Nutzer kann die jeweils geltende Fassung jederzeit über den auf der Plattform erreichbaren Link aufrufen, speichern und ausdrucken.

1.5 Viele Inhalte auf ructec.com sind frei zugänglich. Für erweiterte Funktionen ist eine kostenlose Registrierung erforderlich; bestimmte Funktionen und Pakete sind kostenpflichtig (Punkte 3 und 4).

1.6 Für einzelne Dienste können gesonderte Leistungsbeschreibungen oder Nutzungsbedingungen gelten, auf die gesondert hingewiesen wird. Weichen diese von den AGB ab, gehen sie für den betreffenden Dienst vor.

1.7 Änderung der AGB. ructec ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Registrierten Nutzern werden Änderungen rechtzeitig, mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten, in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen ab Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf das Widerspruchsrecht, die Frist und die Bedeutung des Schweigens wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Gegenüber Verbrauchern werden nur solche Änderungen wirksam, die zumutbar sind und den Verbraucher nicht unangemessen benachteiligen; wesentliche Änderungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung. Widerspricht der Nutzer, ist jede Partei berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Wirksamwerden der Änderung zu beenden.

2.1 Die Registrierung erfolgt online in einem mehrstufigen Verfahren. Je nach gewählter Nutzergruppe werden unterschiedliche Angaben benötigt. Grundfunktionen sind ohne Kreditkarte kostenlos nutzbar.

2.2 Firmen (Gruppen b–d). Für gewerbliche Konten wird das Unternehmen über das österreichische Firmenregister ermittelt; Stammdaten und geprüfte GISA-Gewerbeberechtigungen werden automatisch übernommen. Ergänzend können UID/USt-IdNr. (auch über VIES), Firmenbuchnummer, GLN, Adresse, Website und Kontaktdaten erhoben und geprüft werden. Ist ein Unternehmen nicht auffindbar, kann eine manuelle Anlage erfolgen. Hersteller der Bauindustrie werden nach Anfrage und Prüfung durch ructec freigeschaltet (Onboarding).

2.3 Privatpersonen (Gruppe a). Für private Nutzer sind eine gültige E-Mail-Adresse sowie die zur Nutzung erforderlichen Kontaktdaten anzugeben.

2.4 Der Nutzer sichert zu, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten wahr, aktuell und vollständig sind. Pseudonyme, Künstlernamen, falsche Adressen, Telefonnummern oder unrichtige Gewerbeangaben sind unzulässig. Der Nutzer hält seine Daten aktuell.

2.5 Volljährigkeit. Die registrierungspflichtigen Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige, geschäftsfähige Personen. Der Nutzer sichert zu, bei der Registrierung volljährig zu sein.

2.6 Zugangsdaten. Der Nutzer wählt ein Passwort bzw. nutzt ein sicheres Anmeldeverfahren und hält seine Zugangsdaten geheim. ructec fragt zu keinem Zeitpunkt nach dem Passwort und gibt es nicht an Dritte weiter. Der Nutzer haftet für Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden, es sei denn, er hat die Zugangsnutzung nicht zu vertreten.

2.7 Jeder Nutzer darf grundsätzlich nur ein Konto anlegen. Bei Mehrfach- oder missbräuchlicher Registrierung ist ructec berechtigt, Konten zu sperren oder zu löschen.

2.8 Trotz automatisierter Prüfungen (GISA, VIES, Firmenregister) kann ructec die tatsächliche Identität eines Nutzers nicht in jedem Fall abschließend gewährleisten und übernimmt hierfür keine über die durchgeführten Prüfungen hinausgehende Gewähr.

2.9 Ein Rechtsanspruch auf Registrierung oder Freischaltung besteht nicht.

2.10 Der Nutzungsvertrag kommt mit erfolgreicher Registrierung bzw. Bestätigung der E-Mail-Adresse (Double-Opt-in) und – bei Herstellern – mit Freischaltung durch ructec zustande.

3.1 Nach der Registrierung erhält der Nutzer Zugang zu den jeweils für seine Gruppe vorgesehenen Grundfunktionen. Der konkrete Funktionsumfang, die Kontingente (z. B. Speicherplatz, Beiträge, KI-Token, Reichweite) und etwaige Beschränkungen ergeben sich aus der jeweils gültigen Leistungs- bzw. Paketbeschreibung.

3.2 Privatpersonen / Bauherren können insbesondere Firmen, Produkte, Projekte und Jobs merken, Firmen (auch gesammelt) kontaktieren sowie öffentliche Inhalte nutzen. Bei der Kontaktaufnahme mit Firmen willigt der Nutzer ein, dass seine hierfür erforderlichen Daten an das jeweils angeschriebene Unternehmen übermittelt werden.

3.3 Firmen (Gruppen b–d) erhalten je nach Paket u. a. Firmenprofil/Firmendaten, Mitarbeiterverwaltung, Referenzen, Newsfeed, News-/Social-Beiträge, Bewertungen, Stellenausschreibungen, Marktplatz, Partner, Landingpage, Projekte, Aufgaben, Auftragssuche/Ausschreibungen, Eignungsnachweise sowie – abhängig von Paket und Freischaltung – 3D-Studio, Renderings und Werbefunktionen.

3.4 Für künftige, kostenlos bereitgestellte Erweiterungen erhält der Nutzer automatisch Zugang, soweit nicht anders angegeben. Kostenpflichtige Funktionen sind hiervon ausgenommen.

4.1 Pakete. Für gewerbliche Nutzer stehen gruppenspezifische Pakete zur Verfügung (z. B. für Handwerk/Bau die Stufen Lehrling, Geselle, Polier, Bauleiter, Meister; für Architekten/Planer und für die Bauindustrie eigene Pakete). Leistungsumfang und Preise ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Paket-/Leistungsbeschreibung. Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, in Euro netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

4.2 Vertragsschluss und Preis-/Leistungsgarantie. Der kostenpflichtige Vertrag kommt mit der Bestellung über den Zahlungsdienstleister bzw. mit Freischaltung zustande. Der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarte Preis sowie der vereinbarte Leistungsumfang werden als Vertragsstand festgehalten und bleiben – auch bei Verlängerung – für die Dauer des Vertragsverhältnisses unverändert. Spätere Paketänderungen wirken nur für Neuabschlüsse, Wiedereinsteiger und Kostenlos-Konten.

4.3 Laufzeit und Abrechnung. Kostenpflichtige Pakete werden ausschließlich als Jahresabo mit einer Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen. Das Entgelt wird jährlich im Voraus abgerechnet. Das Abo verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern es nicht bis zum Ende der laufenden Vertragsperiode gekündigt wird. Die Rechnung wird elektronisch (PDF) an die hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt.

4.4 Zusatzleistungen. Zusätzlich können – abhängig vom Paket – KI-Token und Zusatzspeicher hinzugebucht werden. Verbrauchte KI-Token werden nicht rückvergütet. Nicht verbrauchte KI-Token bzw. Zusatzspeicher verfallen nach Maßgabe der jeweiligen Leistungsbeschreibung (z. B. zum angegebenen Ablaufdatum).

4.5 Zahlungsdienstleister. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten insoweit ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise des Zahlungsdienstleisters. ructec speichert keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

4.6 Aktionen und Rabattcodes. ructec kann zeitlich befristete Aktionen (z. B. Pionier-Preise) sowie Aktions-/Rabattcodes und Erweiterungslinks anbieten, die zusätzliche Funktionen freischalten. Diese enden automatisch mit Ablauf der Aktion; ein Anspruch auf Fortführung, spätere Aktionen oder auf nach Vertragsschluss eingeführte Vergünstigungen besteht nicht. Bei Abschluss eines neuen Vertrags nach vorheriger Kündigung besteht kein Anspruch auf frühere Rabatte.

4.7 Sonderzuweisung. ructec kann Paket-Leistungen im Einzelfall unentgeltlich und ohne Vertrag bereitstellen. Solche Zuweisungen laufen automatisch aus; vor Ablauf (i. d. R. 14 Tage vorher) wird zur Buchung aufgefordert, andernfalls erfolgt eine Rückstufung auf die Grundfunktionen.

4.8 Preisanpassung. ructec kann Entgelte für künftige Abrechnungsperioden anpassen (z. B. Valorisierung) und teilt dies rechtzeitig mit. Gegenüber Unternehmern gilt die Anpassung als vereinbart, wenn nicht innerhalb von zwei Wochen ab Mitteilung widersprochen wird; im Falle des Widerspruchs kann jede Partei zum Wirksamwerden der Anpassung kündigen. Gegenüber Verbrauchern erfolgen Preisanpassungen nur nach Maßgabe der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

4.9 Zahlungsverzug. Bei Zahlungsverzug ist ructec berechtigt, den Zugang bis zur vollständigen Zahlung ruhend zu stellen. Gegenüber Unternehmern können angemessene Mahn- und Bearbeitungskosten sowie Verzugszinsen und die Kosten zweckentsprechender Rechtsverfolgung (einschließlich Inkasso) verrechnet werden. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen zu Verzugsfolgen. ructec kann den Vertrag bei erheblichem Zahlungsverzug nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist auflösen.

5.1 Kündigung durch den Nutzer. Kostenlose Mitgliedschaften können jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Kostenpflichtige Verträge werden über die Funktion „Konto kündigen“ im Bereich „Konto“ des eingeloggten Kontos gekündigt. Es ist keine Kündigungsfrist einzuhalten; die Kündigung wird zum Ende der laufenden Vertragsperiode wirksam, das Paket bleibt bis dahin voll nutzbar.

5.2 Verbraucher. Verbrauchern steht in jedem Fall die gesetzliche Möglichkeit zu, Dauerschuldverhältnisse nach den zwingenden Vorschriften zu beenden; unzumutbare Formerfordernisse (etwa eine ausschließliche Kündigung per Post) gelten gegenüber Verbrauchern nicht.

5.3 Kein Fernabsatz-Rücktrittsrecht. Kostenpflichtige Verträge werden auf ructec ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des KSchG geschlossen — mit Bauunternehmen, Architektur- und Ingenieurbüros, Bauträgern sowie Baustoffherstellern, jeweils nach Prüfung der UID-Nummer. Das Rücktrittsrecht im Fernabsatz nach dem FAGG gilt nur für Verbraucher und findet auf diese Verträge daher keine Anwendung. Private Bauherren nutzen ructec kostenlos; für sie entsteht kein entgeltlicher Vertrag. Sie können ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen in den Kontoeinstellungen löschen.

5.4 Außerordentliche Kündigung. Beide Parteien können aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für ructec insbesondere vor, wenn über das Vermögen des Nutzers ein Insolvenzverfahren eröffnet oder mangels Masse abgewiesen wird, der Nutzer wesentliche Vertrags- oder Gesetzesbestimmungen verletzt, der Ruf der Plattform durch den Nutzer erheblich beeinträchtigt wird, der Nutzer für von Sicherheits- oder Jugendschutzbehörden beobachtete Vereinigungen wirbt oder andere Nutzer schädigt.

5.5 Keine anteilige Rückerstattung. Das Jahresentgelt wird für die gesamte Vertragsperiode im Voraus geschuldet. Bei Kündigung während der laufenden Periode bleibt das Paket bis zum Laufzeitende voll nutzbar; eine anteilige Rückerstattung des Entgelts erfolgt nicht. Davon unberührt bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche sowie Rückabwicklungen aufgrund von Gewährleistung.

5.6 Wirkung der Beendigung. Mit Vertragsende können das Konto und die zugehörigen Inhalte (Profile, Projekte, Produkte, Beiträge, Jobinserate) deaktiviert und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht werden. Bereits berechtigt vereinnahmte Entgelte werden – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen – nicht rückerstattet.

6.1 Umfang. Die Plattform stellt KI-gestützte Funktionen bereit, insbesondere: KI-Generierung von Leistungsverzeichnissen/Ausschreibungen (auch aus IFC-Dateien) einschließlich Rückfragen, Generierung von Texten (News, Social, Referenz-, Stellen-, Marktplatz- und Produktbeschreibungen, Landingpages), Produktimport durch Auslesen von URLs, Anreicherung von Firmendaten durch Auslesen öffentlicher Firmen-Websites, eine „KI-Werkstatt“ (Text-zu-Bild, Bild-zu-Bild, Bild-zu-Video, Video-zu-Video, Prompt-Optimierung) sowie 3D-Renderings.

6.2 Drittanbieter. Zur Erbringung dieser Funktionen werden externe KI-Dienste (derzeit u. a. Google Gemini sowie Video-Modelle) eingesetzt. Eingaben (Prompts, Dateien, Bilder, Videos) können zur Verarbeitung an diese Dienste übermittelt werden. Der Nutzer darf keine Inhalte eingeben, an denen ihm die erforderlichen Rechte fehlen oder deren Übermittlung gegen Rechte Dritter oder Datenschutzrecht verstößt.

6.3 KI-Token. Die Nutzung KI-gestützter Funktionen verbraucht KI-Token nach Maßgabe der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Reichen die verfügbaren Token nicht aus, kann die Funktion eingeschränkt sein, bis Token nachgebucht werden.

6.4 Keine Gewähr für KI-Ergebnisse. KI-generierte Ergebnisse (z. B. Texte, Leistungsverzeichnisse, Bilder, Videos, 3D-Renderings) können fehlerhaft, unvollständig oder unpassend sein. Sie stellen keine Rechts-, Bau-, Ausschreibungs- oder sonstige Fachberatung dar. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Ergebnisse vor Verwendung eigenverantwortlich auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Rechtskonformität und mögliche Rechte Dritter zu prüfen. ructec übernimmt keine Gewähr für die Eignung KI-generierter Ergebnisse für einen bestimmten Zweck.

6.5 Rechte an KI-Ergebnissen. Soweit an KI-generierten Ergebnissen Rechte entstehen können, räumt ructec dem Nutzer die zur vertragsgemäßen Nutzung erforderlichen Rechte im Rahmen der jeweiligen Leistungsbeschreibung ein. Der Nutzer trägt die Verantwortung dafür, dass seine Verwendung solcher Ergebnisse keine Rechte Dritter verletzt.

7.1 Abhängig von Paket und Freischaltung kann der Nutzer 3D-Modelle hochladen, konvertieren und im 3D-Studio ansehen, in Referenzen, Marktplatz und Bauprodukten verwenden, AR-Dateien erzeugen sowie Inhalte über QR-Code und öffentliche 3D-/AR-Links teilen. Ein „White-Label“-Betrieb (öffentlicher Viewer ohne ructec-Branding) sowie das Render-Studio (fotorealistische KI-Bilder) können gesondert vorgesehen sein. Hersteller der Bauindustrie können das 3D-Studio unabhängig vom Paket vollständig erhalten.

7.2 Für hochgeladene 3D-/CAD-/IFC-Daten gelten die Rechte- und Inhaltsregelungen der Punkte 8 und 9 sinngemäß. Der Nutzer stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Modellen und Daten verfügt.

8.1 Der Nutzer kann Texte, Bilder, Zeichnungen, Videos, Dokumente, 3D-Daten und sonstige Inhalte („Inhalte“) einstellen. Er ist für seine Inhalte allein verantwortlich. ructec prüft Inhalte vor Veröffentlichung nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit.

8.2 Der Nutzer verpflichtet sich, ausschließlich wahre Angaben zu machen, nur Inhalte zu verwenden, an denen er über die erforderlichen Rechte verfügt, und geltendes Recht sowie Rechte Dritter zu beachten. Untersagt sind insbesondere beleidigende, verleumderische, diskriminierende, gewaltverherrlichende, pornografische oder jugendschutzwidrige Inhalte, die unbefugte Nutzung geschützter Inhalte (Urheber-, Marken-, Patentrecht), unzumutbare Belästigung anderer Nutzer (insbesondere Spam) sowie wettbewerbswidrige Handlungen.

8.3 Untersagt ist ferner der Einsatz von automatisierten Mechanismen, Software oder Skripten in Verbindung mit der Plattform (soweit nicht ausdrücklich freigegeben) sowie jede Handlung, die die Funktionalität oder Verfügbarkeit der Plattform beeinträchtigt, insbesondere deren übermäßige Belastung.

8.4 Firmen stellen sicher, dass sämtliche von ihnen oder ihren Mitarbeitern erstellten Einträge im Einklang mit dem geltenden (insbesondere österreichischen) Recht stehen.

8.5 ructec stellt vom Nutzer bereitgestellte Daten anderen Nutzern nur zur Verfügung, soweit sie nicht gegen Gesetze oder diese AGB verstoßen, und ist berechtigt, rechtswidrige Inhalte zu entfernen oder die Anzeige zu unterbrechen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtswidrigkeit oder die Verletzung von Rechten Dritter vorliegen. Die Unterbrechung wird aufgehoben, sobald der Verdacht ausgeräumt ist.

8.6 Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes kann ructec – unabhängig von einer Kündigung – Inhalte löschen, eine Abmahnung aussprechen oder den Zugang sperren.

9.1 Sämtliche eigenen Inhalte, Marken, Logos, Software und Gestaltungen der Plattform sind urheber- und leistungsschutzrechtlich geschützt. Eine über die von ructec bereitgestellten Funktionen hinausgehende Nutzung – insbesondere Veränderung, Entfernung, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung – bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von ructec.

9.2 Der Nutzer verpflichtet sich, nur eigene Inhalte oder solche zu verwenden, an denen ihm die erforderlichen Veröffentlichungsrechte zustehen.

9.3 Mit dem Einstellen von Inhalten räumt der Nutzer ructec das nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte zur Vertragsdurchführung und zur Bewerbung der Plattform zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu übermitteln und in das Plattform-Netzwerk sowie in Online- und Printmedien von ructec einzubinden. Dies umfasst insbesondere die Verwendung freigegebener Profil- und Firmendarstellungen sowie – bei entsprechender Freigabe durch den Nutzer – die Einbindung in eine integrierte Website. Der Nutzer entscheidet selbst über Inhalt und Umfang der Darstellung seines Kontos. Für die Funktion einer Website-Integration übernimmt ructec keine Gewähr; hierbei auftretende Probleme sind mit dem jeweiligen Ersteller der Kundenwebsite zu klären.

9.4 Der Nutzer verpflichtet sich, keine Inhalte einzustellen, die pornografische, menschenverachtende, rassistische oder beleidigende Darstellungen enthalten. ructec nimmt keine Vorabprüfung vor.

10.1 ructec übernimmt keine Verantwortung für die von Nutzern bereitgestellten Inhalte, Daten und Informationen sowie für Inhalte verlinkter externer Websites und gewährleistet insbesondere nicht deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

10.2 Anhaltspunkte für eine gesetzes- oder vertragswidrige Nutzung (einschließlich Pseudonymen oder Identitätstäuschung) können über das auf der Plattform erreichbare Kontaktformular oder an hello@ructec.com gemeldet werden.

11.1 ructec bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.

11.2 ructec ist berechtigt, die angebotenen Dienste weiterzuentwickeln, zu ändern oder abweichende Dienste anzubieten, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist. Die Roadmap sieht derzeit einen Betrieb in Österreich vor; eine Ausweitung auf Deutschland und die Schweiz ist ab 2027 geplant, ohne dass hierauf ein Anspruch besteht.

11.3 Administrativer Zugriff für Wartung, Support und Fehlerbehebung. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und stimmt ausdrücklich zu, dass befugte Administratoren von ructec über einen gesicherten Verwaltungs- bzw. Superadmin-Zugang auf das Nutzerkonto und die zugehörige Benutzeroberfläche des Nutzers zugreifen und sich in diese einloggen können, soweit dies für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform erforderlich ist. Ein solcher Zugriff erfolgt ausschließlich zu Zwecken der Wartung, der technischen Unterstützung (Support), der Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen, der Gewährleistung der System- und Datensicherheit sowie zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten. Zu anderen, insbesondere sachfremden Zwecken erfolgt kein Zugriff und keine Nutzung der dabei zugänglichen Daten. ructec beschränkt derartige Zugriffe auf das notwendige Maß, gewährt sie nur einem eingeschränkten Kreis eigens berechtigter Personen und behandelt sämtliche dabei zur Kenntnis gelangenden Daten streng vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften. Näheres regeln Punkt 12 dieser AGB sowie die gesonderte Datenschutzerklärung.

12.1 ructec verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften (insb. DSGVO und DSG). Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung, die auf der Plattform abrufbar ist.

12.2 Zur Erbringung der Dienste können Daten an Auftragsverarbeiter und Dienstleister übermittelt werden, insbesondere an den Zahlungsdienstleister (Stripe) sowie an die eingesetzten KI-Dienste (Punkt 6). Bei einer Datenübermittlung in Drittländer werden geeignete Garantien nach der DSGVO vorgesehen.

12.3 Die Plattform erhebt zu Statistik- und Optimierungszwecken Nutzungsdaten (z. B. Profilaufrufe, eindeutige Besucher, Website-Klicks, Reichweiten). Näheres, insbesondere zu etwaigen Einwilligungen und Widerspruchsmöglichkeiten, regelt die Datenschutzerklärung.

12.4 Bei der Kontaktaufnahme zwischen Nutzern (z. B. Anschreiben von Firmen, Übermittlung von Anfragen) werden die dafür erforderlichen Daten an den jeweiligen Empfänger übermittelt.

13.1 ructec haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere Produkthaftung).

13.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet ructec gegenüber Unternehmern nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit im Übrigen, für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, Datenverlust sowie für Schäden durch Handlungen Dritter oder höhere Gewalt ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Für Datenverlust haftet ructec gegenüber Unternehmern nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer entstanden wäre.

13.3 Gegenüber Verbrauchern gelten die vorstehenden Haftungsbeschränkungen nur, soweit sie nach zwingendem Recht (insbesondere KSchG) zulässig sind; im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

13.4 Für KI-generierte Ergebnisse und deren Verwendung gilt ergänzend Punkt 6.4.

14.1 Verletzt ein Nutzer durch seine Inhalte oder seine Nutzung der Plattform Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften, hält er ructec von daraus resultierenden Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Der Nutzer kann nachweisen, dass ructec geringere Kosten entstanden sind.

14.2 Der Nutzer wird eine ihm mitgeteilte vertrags- oder gesetzwidrige Nutzung unverzüglich einstellen und – bei Rechtsverletzungen durch seine Inhalte – nach Wahl von ructec auf eigene Kosten das Nutzungsrecht verschaffen oder die Inhalte rechtskonform gestalten.

15.1 Diesem Vertrag liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch ructec.

15.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gegenüber Verbrauchern gilt an Stelle unwirksamer Klauseln die gesetzliche Regelung.

15.3 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

15.4 Erfüllungsort ist der Sitz der ructec GmbH in Wieselburg-Land. Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird als Gerichtsstand das für den Sitz der ructec GmbH sachlich zuständige Gericht (Landesgericht St. Pölten) vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

15.5 Verbraucherstreitbeilegung. Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde mit 20. Juli 2025 eingestellt. ructec ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15.6 Kundendienst/Support. Anfragen und Erklärungen können per E-Mail an hello@ructec.com oder per Brief an ructec GmbH, Grub 5, 3250 Wieselburg-Land, Österreich, gerichtet werden.